Política de privacidad Astellas México

AVISO DE PRIVACIDAD

Es interés de ASTELLAS FARMA MÉXICO, S. DE R.L.  DE C.V., y de sus empresas subsidiarias o controladas (en lo sucesivo de manera conjunta o en lo individual “Astellas”), dar cumplimiento a todos y cada uno de los ordenamientos legales que regulan su actividad, particularmente a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su reglamento.

El siguiente aviso de privacidad (en adelante el “Aviso”) pretende confirmarle las características bajo las cuales sus datos personales (en adelante los “Datos Personales”) que Astellas ha obtenido de las solicitudes y otros medios con motivo de la prestación de sus servicios, se mantienen resguardados con carácter confidencial.

1. Identidad y Domicilio de Astellas.

Astellas, con domicilio en Javier Barros Sierra 540, interior Torre 1, piso 5,  Santa Fe, Álvaro Obregón, CDMX, CP. 01376, es responsable del tratamiento de sus Datos Personales.

1. Tratamiento de los Datos Personales.

Astellas está comprometido a salvaguardar la confidencialidad de los Datos Personales que Astellas pretende recabar de usted, en su carácter de titular de los mismos (el “Titular”), de tal manera que su privacidad esté protegida en términos de la Ley.  Los Datos Personales serán utilizados con la finalidad de:

1. Contactarlo en su calidad de actor del sistema de salud a través de cualquier canal de comunicación físico o digital y dirigirme información sobre eventos, invitaciones, actividades educativas, investigaciones clínicas y de mercado promovidas y organizadas por Astellas.

• Procesar los Datos Personales a través de tecnologías de la información y comunicación para el desarrollo de actividades entre personas ubicadas en un espacio físico diferente.

• Enviarle material promocional o información con contenido científico, información sobre medicamentos y patologías e información de carácter médico, investigaciones clínicas y de mercado.

• Enviarle información de acuerdo con solicitudes y requerimientos en virtud de una relación comercial, contractual o proveniente de una autoridad administrativa.

• Realizar y dar seguimiento a reportes de los eventos adversos, situaciones especiales de seguridad y/ quejas de calidad de cualquier producto de Astellas, en los términos que lo establecen las políticas y procedimientos internos de Astellas.

• Enviar notificación de ofertas, aviso y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicitario o telemarketing sobre productos nuevos o existentes; realizar encuestas; estadísticas; estudios de mercado, sobre hábitos de consumo, intereses y comportamiento, realizar programas de incentivo; participar en redes sociales; chat y/o foros de discusión; evaluar la calidad de los servicios; y en general cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar nuestros servicios. de mercadotecnia, publicidad, control y proyección comercial.

Astellas mantendrá los Datos Personales únicamente por el tiempo que sea necesario, con el objetivo de cumplir con las finalidades específicas del presente Aviso. Es política y compromiso de Astellas, respetar y proteger la privacidad de los Datos Personales, resguardándolos bajo su posesión y manejo.

III. Los Datos Personales que se solicitan son para:

1. IV. Opciones y medios que Astellas ofrece para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales.

En Astellas, usted puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, así como la posibilidad de solicitar la cancelación de envío de mensajes a través de los diferentes medios que Astellas utilice, para lo cual el Titular podrá enviar su solicitud a través de los medios descritos en el numeral V. del presente Aviso denominado “Responsable y medios de Contacto”.

V. Responsable y medios de contacto.

Astellas ha nombrado a una persona encargada para la protección de sus Datos Personales que, bajo su control, ha de cumplir y hacer cumplir el presente Aviso. Es por ello Astellas pone a disposición de los Titulares el siguiente medio de contacto, por el cual, recibiremos cualquier solicitud para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales del Titular, aclaración o queja:

Correo electrónico: privacy@astellas.com

VI. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales (“Derechos ARCO”).

En Astellas, usted tiene el derecho de: (i) acceder a sus Datos Personales en nuestra posesión; (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) cancelarlos cuando resulten innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; u (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El mecanismo que Astellas ha implementado para el ejercicio de sus Derechos ARCO, es a través de la presentación de una solicitud al Área Encargada mencionada en el numeral que antecede, acompañada de la siguiente información y documentos:

1. Su nombre, domicilio y correo electrónico, con la finalidad de poder comunicarle la respuesta a la solicitud;

• Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de credencial para votar, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del Responsable;

• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;

• Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;

• En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustenten su petición.

El Área Encargada responderá y dará seguimiento a su Solicitud de Derechos ARCO en los plazos establecidos por la Ley. Asimismo, se le informa al Titular que la petición de l que habla el presente numeral podrá ser negada si se encuentra en algunos de los supuestos señalados por el artículo 34 de la Ley.

• Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, revoque su consentimiento en cualquier momento

En cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, para ello es necesario que lo solicite al Área Encargada, mediante el mismo procedimiento descrito en la sección anterior.

VIII. Transferencia de los Datos Personales.

De ser necesario, Astellas podrá compartir Datos Personales con sus afiliadas, proveedores de servicios y, cuando lo considere conveniente, con terceras personas de la industria Farmacéutica, para la realización de las actividades vinculadas a los productos y servicios que Astellas ofrece incluidas en las finalidades señaladas en el numeral II del presente Aviso “Tratamiento de Datos Personales”, pudiendo dichos Datos Personales ser transferidos y tratados dentro y fuera del país.  En todo caso, dichos sujetos se responsabilizarán en la misma forma sobre la confidencialidad a la que está sujeta Astellas bajo el presente Aviso y la Ley. Adicionalmente, Astellas podrá revelar los Datos Personales que alguna ley así lo exija o bien cuando lo soliciten las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.

Astellas no transfiere sus Datos Personales a terceros sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, por lo que deberá de marcar la opción deseada:

☐ SÍ otorgo mi consentimiento para que mis Datos Personales puedan ser transferidos a cualquier tercero, de conformidad con las finalidades aquí descritas, en términos de la Ley y su reglamento.

☐ NO otorgo mi consentimiento para que mis Datos Personales puedan ser transferidos a cualquier tercero, de conformidad con las finalidades aquí descritas, en términos de la Ley y su reglamento.

• IX. Procedimiento y medio por el cual Astellas comunicará a los titulares los cambios al Aviso de Privacidad.

En Astellas, nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones le serán notificadas al Titular a través de cualquiera de los medios de contacto que le proporcione a Astellas.

1. X. Medidas de seguridad implementadas en Astellas para la protección de los Datos Personales.

Para la protección de sus datos personales Astellas mantiene medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y tecnológico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información. Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos presten algún servicio, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus Datos Personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso. Asimismo, esta prohibición la hacemos extensiva a todo el personal que labora para Astellas.

• XI. Derecho de promover los procedimientos de protección de derechos y de verificación que sustancia el Instituto

Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Área Encargada a través de un correo electrónico o directamente al INAI, para más información visite www.inai.org.mx.

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Una vez leído el presente Aviso, manifiesto mi voluntad para el tratamiento de mis Datos Personales al marcar uno de los siguientes recuadros y enviarle el presente Aviso a Astellas vía correo electrónico:

☐ SÍ otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis Datos Personales, de conformidad con las finalidades aquí descritas, en términos de la Ley y su reglamento.

 ☐ NO otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis Datos Personales, de conformidad con las finalidades aquí descritas, en términos de la Ley y su reglamento.

Nombre: __  Haga clic o pulse aquí para escribir texto._______________________________________

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

04 de Marzo 2021